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Términos y condiciones

Datos de la sociedad

Chacon Vilanova Magatzems SL es una sociedad limitada de nacionalidad española con domicilio en C/ Lleida,18 - 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona) y que es la que hace las ventas de sus productos individualmente tanto en sus locales comerciales como, on-line a través de Internet. Las condiciones generales de contratación de Chacon Vilanova Magatzems SL, para las ventas de Internet, son las que se especifican a continuación, y se aplican a cualquier compra realizada, durante el plazo en que estas condiciones aparezcan publicadas en la página web de Chacon Vilanova Magatzems SL. Chacon Vilanova Magatzems SL se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario deberá formular un pedido relacionando todos los artículos que desee adquirir, y enviar por vía telemática o cualquier otro sistema que crea conveniente el formulario de pedido, una vez se hayan leído y aceptado las presentes condiciones generales. Dicha contratación se entenderá realizada en el domicilio de Chacon Vilanova Magatzems SL.

Impuestos

Los precios de los productos expuestos en la página web http://www.lajugueteriaonline.com/ incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto siempre y cuando envíen una copia de su número de IVA/NIF con carácter previo. Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentas del IVA.

Gastos de envío

Los envíos se realizarán a través de compañías de transporte y sistema que el comprador elija, de los disponibles en la web. Los gastos de envío y embalaje serán los que se estipule el programa de la web en cada venta, para los envíos a toda España. Para envíos a Canarias, Comunidad Europea y extranjero consultar.

Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice con los métodos que la WEB estipule.

Obligaciones del vendedor

Los pedidos serán enviados a través de la compañía de transporte elegida por el cliente y llegarán al domicilio señalado por el cliente en un plazo máximo legal de 30 días.

Una vez que que el cliente efectue su pedido a Chacon Vilanova Magatzems SL automáticamente recibirá  la confirmación de la recepción vía email y a continuación será informado de la preparación y número de expedición de entrega de la agencia de transporte, para hacer el seguimiento hasta la recepción.

 Según la ley de protección al consumidor nos reservamos el derecho a fijar un número de articulos por compra.

 Las ofertas son válidas salvo fin de existencias. 

El vendedor se reserva el derecho a cancelar pedidos por problemas informáticos que puedan causar un desajuste de stock o de precios erróneos así como imágenes de productos que no correspondan con la descripción o título por cambios de fabrica y nuevas versiones.



Derechos del comprador

El cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia habitual, para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno. No se devolverán los gastos del envío inicial. Dicho plazo se computará a partir de la recepción del pedido por parte del cliente. El cliente comunicará al suministrador dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

Legislación y resolución de conflictos

a) Las compraventas realizadas por Chacon Vilanova Magatzems SL se someten a la legislación española.

b) En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de mayor proximidad a la sede social de Chacon Vilanova Magatzems SL.

Incidencias en la entrega de los productos.

 

Sin perjuicio del derecho de desistimiento y de la garantía legalmente reconocida sobre los productos no conformes, la circunstancia que puede provocar una incidencia en la entrega de tu producto, es:

 

Producto dañado por el transporte: Si en el momento de la recogida o entrega del producto detecta cualquier desperfecto en el embalaje o producto, debe reflejarlo en el POD (prueba de entrega) del transportista y ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 7 días naturales para comunicar la incidencia. Chacon Vilanova Magatzems SL correrá con los gastos de recogida del producto dañado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.